Chính Sách Bảo Mật gx3: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia vào các...
Phạm Vi Thu Thập và Xử Lý Dữ Liệu
gx3 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phát hiện hoạt động bất thường và tuân thủ yêu cầu
pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác marketing bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua khu vực cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Cookie và
beacon được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích hành vi truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng; bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh Hỗ Trợ Cho Các Yêu Cầu Về Dữ Liệu
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email, live chat hoặc gửi yêu cầu trực tiếp trong khu vực tài khoản. Mỗi yêu cầu được xem xét trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và bạn sẽ nhận được xác nhận ngay khi thay đổi được áp dụng.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc với bản sao kê hoặc xác nhận xóa dữ liệu.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật. Đội ngũ có mặt hai mươi bốn giờ mỗi ngày và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu.
Cài đặt tài khoản
Truy cập khu vực cài đặt để xem lịch sử thu thập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi thay đổi được lưu ngay lập tức và bạn nhận thông báo xác nhận qua email đã đăng ký.
Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cập nhật thường xuyên khi có thay đổi quy...
Mã hóa toàn bộ phiên
Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, kết nối được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi. Không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thuần túy, bảo vệ thông tin tài khoản và chi tiết thanh toán khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
Lưu trữ dữ liệu tuân chuẩn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và bạn có thể từ chối email quảng cáo bất cứ lúc nào.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, và chúng tôi sẽ cung cấp file xuất ra trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.
Quyền chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong khu vực cài đặt hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Mỗi thay đổi được lưu ngay lập tức và áp dụng cho tất cả các phiên tiếp theo.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc khu vực cài đặt, và chúng tôi sẽ xác nhận xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xử lý các giao dịch đang chờ.
Sự Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên nền tảng. Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh những yếu tố công nghệ và quy trình vận hành giúp bạn yên tâm...
Mã hóa SSL toàn diện
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán khỏi các mối đe dọa bên ngoài. Công nghệ này hoạt động im lặng trong nền và không yêu cầu bạn cài đặt thêm phần mềm nào.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong khu vực cài đặt để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và địa chỉ IP trong phần bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không được phép.
Kiểm soát quyền riêng tư
Chọn loại dữ liệu nào được thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó trong khu vực cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể từ chối email marketing, tắt cookie phân tích hoặc yêu cầu xóa lịch sử giao dịch sau khi đóng tài khoản.
Đội ngũ bảo mật chuyên trách
Nhân viên bảo mật của chúng tôi giám sát hệ thống hai mươi bốn giờ mỗi ngày, phát hiện và xử lý các mối đe dọa tiềm ẩn trước khi chúng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Mọi sự cố được báo cáo và giải quyết minh bạch qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Cập nhật chính sách định kỳ
Chính sách bảo mật được xem xét và cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi quy định và cải tiến công nghệ. Bạn nhận thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng và có hai tuần để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.